El objetivo principal es lograr que cada vecino o vecina conozca sus derechos y responsabilidades como consumidores y comerciantes.
En el marco del Programa ‘Defensa en tu Barrio’, la dirección de Defensa al Consumidor, dependiente del ministerio de Gobierno, visitó el barrio Pueblo Nuevo de la ciudad de San Luis. Vecinos y comerciantes de la zona tuvieron la oportunidad de realizar consultas a los equipos técnicos.
Además, realizaron la entrega de ‘libros de quejas’ a comercios de la zona. Informaron que es obligatorio tenerlo y es una herramienta fundamental para el buen funcionamiento de cada negocio.
El próximo destino de Defensa al Consumidor será el Colegio N°16 ‘Jesús Obrero’, el martes a las 9:30.
Vías de comunicación y reclamos
Los reclamos pueden realizarse de forma presencial en las sedes de San Luis, Villa Mercedes y Merlo; mediante un formulario web en el sitio http://bit.ly/FormulariodeReclamo; vía WhatsApp al 2665-257767 (solo mensajes) de 8:00 a 14:00; o telefónicamente llamando al 2664452000 y los siguientes internos: 1058 (San Luis), 4085 (Villa Mercedes) y 4137 (Villa de Merlo), también en horario de mañana.
